مقدمة
تحرص جمعية لبنات للعناية بالمساجد على حماية خصوصية زوار الموقع والمتبرعين والمستفيدين وجميع المتعاملين معها، وتلتزم بالمحافظة على سرية البيانات الشخصية وأمن المعلومات وفق الأنظمة والتعليمات المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وبما يحقق أعلى معايير الحوكمة والموثوقية في القطاع غير الربحي.
وباستخدامك للموقع الإلكتروني أو المتجر الإلكتروني للجمعية فإنك توافق على هذه السياسة وما يطرأ عليها من تحديثات مستقبلية.
أولاً: البيانات التي نقوم بجمعها
قد تقوم الجمعية بجمع بعض البيانات اللازمة لتقديم خدماتها وتشغيل منصاتها الإلكترونية، ومنها:
البيانات الشخصية
- الاسم.
- رقم الهوية أو الإقامة (عند الحاجة).
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني.
- العنوان الوطني أو عنوان المراسلات.
البيانات المالية
- بيانات عمليات التبرع.
- أرقام الإيصالات والمعاملات.
- بيانات الدفع التي توفرها بوابات الدفع المعتمدة.
البيانات التقنية
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
- نوع المتصفح والجهاز المستخدم.
- نظام التشغيل.
- بيانات ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
- بيانات الاستخدام والإحصاءات التقنية للموقع.
ثانياً: الغرض من جمع البيانات
تُجمع البيانات لتحقيق الأغراض التالية:
- تنفيذ عمليات التبرع وإصدار الإيصالات.
- التواصل مع المتبرعين والمستفيدين.
- إدارة البرامج والمشروعات.
- تحسين تجربة المستخدم.
- معالجة الاستفسارات والشكاوى والطلبات.
- إعداد التقارير والإحصاءات اللازمة.
- الالتزام بالمتطلبات النظامية والرقابية.
- حماية الموقع والأنظمة من الاستخدام غير المشروع.
ثالثاً: حماية البيانات الشخصية
تلتزم الجمعية بما يلي:
- معالجة البيانات الشخصية بطريقة نظامية ومشروعة.
- عدم جمع بيانات أكثر من الحاجة الفعلية.
- استخدام البيانات للأغراض التي جُمعت من أجلها فقط.
- اتخاذ الإجراءات الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات.
- منع الوصول غير المصرح به إلى البيانات.
- مراجعة وتحديث إجراءات الحماية بشكل دوري.
رابعاً: مشاركة البيانات والإفصاح عنها
لا تقوم الجمعية ببيع أو تأجير أو المتاجرة بالبيانات الشخصية.
ويجوز الإفصاح عن البيانات في الحالات التالية:
- بناءً على موافقة صاحب البيانات.
- إذا تطلبت الأنظمة أو الجهات القضائية أو الرقابية ذلك.
- للجهات الحكومية المختصة وفق الأنظمة والتعليمات.
- لمزودي الخدمات التقنية والمالية المرتبطين بتشغيل الموقع وفق ضوابط السرية وحماية البيانات.
خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة المستخدم وقياس الاستخدام وتحليل حركة الزوار.
ويحق للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحه، مع العلم أن تعطيل بعض الملفات قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
سادساً: أمن المعلومات
تلتزم الجمعية بتطبيق الضوابط والإجراءات المناسبة لحماية المعلومات والأنظمة التقنية، بما في ذلك:
- حماية قواعد البيانات والمعلومات الحساسة.
- استخدام وسائل التشفير المناسبة أثناء نقل البيانات.
- إدارة صلاحيات الوصول للمستخدمين والموظفين.
- النسخ الاحتياطي الدوري للبيانات.
- مراقبة الأنظمة واكتشاف المخاطر الأمنية.
- تحديث الأنظمة والبرامج بشكل مستمر.
- التوعية الأمنية للمستخدمين والعاملين.
سابعاً: حقوق أصحاب البيانات الشخصية
وفق الأنظمة المعمول بها، يحق لصاحب البيانات الشخصية:
- العلم بسبب جمع بياناته.
- الوصول إلى بياناته الشخصية.
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو تحديثها.
- طلب الحصول على نسخة من بياناته وفق الضوابط النظامية.
- طلب إتلاف البيانات أو حذفها متى انتفى الغرض المشروع من الاحتفاظ بها، ما لم يوجد التزام نظامي يقتضي الاحتفاظ بها.
ثامناً: الاحتفاظ بالبيانات
تحتفظ الجمعية بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو للمدة التي تتطلبها الأنظمة والتعليمات ذات العلاقة، وبعد انتهاء المدة يتم إتلافها أو إخفاء هويتها وفق الإجراءات المعتمدة.
تاسعاً: الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات أخرى لا تخضع لإدارة الجمعية، ولا تتحمل الجمعية مسؤولية سياسات الخصوصية أو ممارسات تلك الجهات، وينصح بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل استخدام خدماتها.
عاشراً: تحديث السياسة
تحتفظ الجمعية بحق تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت بما يتوافق مع الأنظمة والتعليمات أو متطلبات العمل، ويتم نشر النسخة المحدثة على الموقع الإلكتروني، ويعد استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات المنشورة.
الحادي عشر: التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار أو طلب يتعلق بالخصوصية أو البيانات الشخصية أو أمن المعلومات، يمكن التواصل مع الجمعية عبر وسائل التواصل الرسمية المعلنة في الموقع الإلكتروني.
إقرار
تلتزم جمعية لبنات للعناية بالمساجد بالمحافظة على خصوصية المعلومات وحمايتها، والعمل وفق أفضل الممارسات المهنية والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية والأنظمة المنظمة للقطاع غير الربحي.
اعتماد السياسة:
مجلس إدارة جمعية لبنات للعناية بالمساجد
تاريخ النفاذ: [يحدد من قبل الجمعية]
المراجعة الدورية: مرة واحدة على الأقل سنويًا أو عند الحاجة النظامية.